WiFi設定を変更したい、なんらかの理由によって無線接続設定を再設定したい場合は以下の手順に従って、再設定をお願い致します。 １．EyetrackVRを起動する FocusRayをPCに有線で接続し、EyetrackVRを起動してください。 ２．再設定を行う 「Select board」をクリックし、「xiaosenses3（wirelessmode）」を選択してください。 Confirmボタンを押し、次のページに進みます。 次のページに進むと、SSIDとパスワード入力画面が表示されます。 ここで、接続するWi-FiのSSIDとパスワードを入力してください。 Tracker name欄については、変更は不要です。 ​入力が完了したら、右下のConfirmボタンを押し次のページに進みます。 インターネット接続について FocusRayは5GHzの無線LAN接続に対応していません。必ずお手持ちのネットワーク機器の「2.4GHz」無線LAN情報を入力してください。 ​インターネット情報を入力し、次のページに進んだら、最後に「Install Openiris」と書いてある紫色のボタンを押します。 ​ボタンを押すとポップアップが出てきますので、もう一度「Install Openiris」と書いてある紫色のボタンを押します。 Serial Terminal内に進行状況が表示されます。すべての項目でチェックマークがついたら、FocusRayの無線設定は完了です。 EyetrackVRを閉じてください。 これにて、再設定が完了しました。再設定の際は必ずこの手順に従って再設定をお願い致します。

無線接続ができない場合、以下のFAQをご参照の上、無線接続設定の再設定をお試しください。 無線接続設定の再設定方法を教えてください。 https://www.aoharunext.co.jp/support/question?questionId=964fac87-e134-409c-9355-55b4c443cb41 また、2.4Ghz帯ではなく、5Ghz帯に接続していないかをご確認ください。 上記の方法を試しても症状が改善しない場合は、サポートまでお問い合わせください。

電源が入らない場合、バッテリー残量が空の可能性があります。 オンラインマニュアルに沿って十分に充電した上、再度スイッチをオンにしてください。 十分に充電した状態でも電源が入らない場合、付属の充電・通信用USBケーブルを接続状態で起動するかお試しください。 上記の方法を試しても症状が改善しない場合は、サポートまでお問い合わせください。

動作時間が短くなった場合、使用時間・状況による内蔵バッテリーの消耗の可能性があります。 購入時から短い場合や、バッテリーの交換を希望される場合は「修理のご案内」より修理をご依頼ください。

カメラが映らない場合、以下の手順をお試しください。 １．無線接続を確認する FocusRay本体がしっかりとインターネットに接続されているかご確認ください。 正常に接続されている場合、クイックスタートガイドを参照してファームウェアの再書き込みを行ってください。 SSIDなどのインターネット接続情報が誤っていないか、よく確認してください。 ２．有線接続を試す 付属の充電・通信用USBケーブルをUSB2.0ポートに接続し、有線での接続をお試しください。 この際、ファームウェアの再書き込みが必要となる場合があります。クイックスタートガイドを参照してください。 ３．ソフトウェアから、カメラの起動ボタンを押しているか確認してください Project Babbleの「Baballonia」から、フェイスカメラ部分の「カメラを起動」ボタンを押していることを確認してください。1度押しても起動しない場合、複数回押下し試してください。 詳しくは、クイックスタートガイドをご確認ください。 上記の方法を試しても症状が改善しない場合、サポートにお問い合わせください。

製品を破棄する場合は、各自治体の指示に従って処分してください。本製品には充電式電池（リチウムポリマーバッテリー）を内蔵しています。通常のゴミ（不燃ごみ）には出さず、リサイクルへご協力ください。