電源が入らない場合、十分な電圧が来ていない可能性があります。 付属の給電・通信用USBケーブルを使用して、2.0A以上が安定的に出力されているかご確認ください。 USBバスパワー給電の場合、PC側の電源不足等により2.0A以上出力されていない可能性があります。電源構成やFocusRay以外の周辺機器を一度PCから取り外して再度お試しください。 上記の方法を試しても症状が改善しない場合は、サポートまでお問い合わせください。

FocusRay 有線モデルには無線通信モジュールを搭載していません。 無線接続したい場合、FocusRay 無線モデル（AONXV-001-W）をご購入ください。

カメラが映らない場合、以下の手順をお試しください。 １．USBケーブルを確認してください 付属の給電・通信用USBケーブルがUSB2.0ポートに接続されていることをご確認ください。 ２．ソフトウェアから、カメラの起動ボタンを押しているか確認してください Project Babbleの「Baballonia」から、フェイスカメラ部分の「カメラを起動」ボタンを押していることを確認してください。1度押しても起動しない場合、複数回押下し試してください。 詳しくは、クイックスタートガイドをご確認ください。 上記の方法を試しても症状が改善しない場合、サポートにお問い合わせください。