Kickstarter（キックスターター）は、世界最大級のクラウドファンディングプラットフォームで、映画、音楽、ゲーム、デザイン、テクノロジーなどのクリエイティブなプロジェクトの資金調達を支援しています。 クリエイターはアイデアを公開して支援を募り、支援者はリワード（報酬）を受け取る仕組みで、これまでに世界1300万人以上の支援者が参加しています。

KickstarterにおけるEarlyBirdとは、早期購入いただくことで割引や通常購入より早く届くなどの特典付きユニットのことです。 今回のプロジェクトにおいてはFocusRay 無線モデル、有線モデル、その他を含め合計1,100台がEarlyBirdの対象です。 残在庫数等はKickstarterよりご確認ください。

プレッジマネージャーとは、Kickstarterのプロジェクトの管理運営の効率化を目的としたツールです。 プレッジマネージャーは、公式のものも存在しますが、サードパーティー製を含め多くの会社が提供しています。 Kickstarter公式のプレッジマネージャーは、条件が非常に厳しくFocusRayのプロジェクトでは利用することができません。 そこで、当社が安全性とお客様の利便性を検討した上、サードパーティーであるHive Interactive Corporationが提供するHiveを今回のプロジェクトのプレッジマネージャーに選定しました。 プレッジマネージャーは当社が運営するほか、サポート等も当社が行います。 ご提供いただいた情報が今回のプロジェクト以外に利用されることは勿論、支払い情報等については外部の決済代行会社を経由して処理されるため、当社にも残ることはありません。

追加アドオンとは、FocusRay StarterKit等のメインキットとは別で、追加で対象製品を購入できる仕組みのことです。 今回のプロジェクトでは、専用固定マウントやロゴTシャツなどの製品を追加でご購入いただくことができます。 各種専用固定マウントは、Kickstarter期間中、一律販売価格1,650円（税込）で販売いたします。Kickstarter期間終了後は、当社ECストア及び販売パートナーよりVRヘッドセット毎異なる価格で販売されます。

以下に記載のKickstarter公式ヘルプページがわかりやすく説明されていますので、ヘルプページをご参照ください。 ご参照いただいた上、ご不明な点がありましたら公式discordサーバーにてご質問ください。 Kickstaterの使い方を教えてください。-ヘルプセンター https://help.kickstarter.com/hc/ja/articles/360013979514-Kickstarter-%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84

このページではプレッジマネージャー Hiveの使い方をご紹介します。 ※本ページは日本のお客様向けです。海外のお客様はこちらをご確認ください Step0　メールを確認する Kickstarterにご登録のメールアドレス宛に以下のようなメールを送信しています。確認の上、メール内に記載されているURLよりHiveにアクセスします。（URLは他人に共有しないようにしてください。） 2026年5月30日までにご支援いただいているお客様に対しては、6月1日より順次メールを送信しております。（システム上ラグが発生する場合がございます。） 2026年6月5日までにご支援いただいているお客様に対しては、6月6日以降。 2026年6月12日までにご支援いただいているお客様に対しては6月13日以降順次メールをお送りいたします。 Hiveを日本語にする Hiveにアクセスしたときに言語が英語になっている場合は右上から日本語に変更が可能です。 本ページではすべて日本語ページでのご案内としております。 Step1　配送先情報の入力 黒枠内にはKickstarterにご登録のメールアドレスが記載されています。変更することは出来ませんが、別のメールアドレスを指定したい場合1つ下のボックスに入力をしてください。 赤枠内について、上からご説明いたします。 ①氏名（姓・名）｜必須 お客様の「本名」をご入力ください。なお入力時は名字と名前の間に半角スペースを入力してください。 ②住所（番地まで）｜必須 お客様の「住所」をご入力ください。 住所が「103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町1番2号」の場合、「日本橋箱崎町1番2号」と入力することになります。 ③建物名・部屋番号など｜任意 お客様がアパートやマンション等にお住まいの場合、建物名や部屋番号をご入力ください。 ④国/地域｜必須 発送先の国をご選択ください。 ⑤州/都道府県｜必須 お客様がお住まいの都道府県名をご入力ください。（東京都、大阪府、福岡県など） ⑥市区町村｜必須 お客様がお住まいの市区町村名をご入力ください。 住所が「103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町1番2号」の場合、「中央区」と入力することになります。 ⑦郵便番号｜必須 お客様がお住まいの住所の郵便番号をご入力ください。 住所が「103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町1番2号」の場合、「103-0015」と入力することになります。 ⑧電話番号｜必須 お客様にご連絡可能な電話番号をご入力ください。当社からお電話することはございませんが、配送業者の方がお電話する場合がございます。 配送方法はヤマト運輸をご選択ください。（それ以外の選択肢は国/地域にて日本を選択しているとお選びいただけません。） すべての項目に入力が完了し、間違いがないことを確認したら「次へ：Pleageを選択」を押します。 Step2　支援内容の確認 この画面では赤枠内にKickstarterにて支援された内容が表示されています。間違いがないことを確認したら「次へ：サーベイ」を押します。 なお、プレッジマネージャーで支払う必要のある金額は紫枠内に表示されている「残高」欄の金額です。 Step3　専用固定マウント機種の選択 この画面では専用固定マウントの機種を選択いただきます。 赤枠内は標準で付属しているマウントに関する選択肢です。すべてのお客様に表示されています。 紫枠内は別途追加で専用固定マウントを購入いただいた方にのみ表示されています。どちらも回答が必須となっておりますのでお手持ちの機種や必要な機種に対応した選択肢をご選択ください。 選択が完了したら「次へ：Select Add-ons」を押します。 Step4　追加購入をする（任意） この画面では任意で追加購入が可能です。FocusRay各モデル本体や専用固定マウントなどもご購入いただけます。同じ製品を複数購入することも出来ます。 FocusRay Extensionの限定価格での購入もこちらより行えます。台数制限はございません。 購入したい商品があった場合は緑色のプラスボタンを押します。個数を減らしたい場合は赤色のマイナスボタンを押します。 FocusRay Extensionを追加した場合、自動で送料が追加されます。 なお、購入は必須ではありません。何も購入しないお客様は何も選択せず「次へ：注文を確認」を押してください。 購入されるお客様も同様に、すべての商品の選択が終わったら「次へ：注文を確認」を押します。 Step5　内容と最終金額を確認し、決済する クリエイターの利用規約を確認した上問題がなければ「注文を確定」ボタンを押します。 ※規約最下部にHiveからマーケティングメールを受け取るかどうかの選択がありますので、必要なければ受け取らない設定にしてください。 併せて赤枠内に表示されている金額をご確認ください。 プレッジマネージャーでの決済額は紫枠内に表示されている「残高」欄の金額のみです。Kickstarterにて支払済みの金額は反映されています。 決済はPayPal・Stripeを通じて行います。当社やHiveにおいてクレジットカード情報の保管はしておりませんのでご安心ください。 Step6　商品の到着を待つ 決済が完了した後はお客様におけるお手続きはございません。 プロジェクトに関するアップデートはKickstarterよりご確認ください。 なお、入力いただいた情報を確認した上お客様に個別にご連絡する必要がある場合については、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。 この度はご支援いただき誠にありがとうございました。 プレッジマネージャー・お支払い等に関するお問い合わせ先 お支払いやプレッジマネージャー等に関するお問い合わせは以下の手順に従ってお願いいたします。なお当社ホームページお問い合わせフォーム等からのお問い合わせでも受付させていただきます。 プレッジマネージャー内の「クリエイターに連絡」を押してサポートチケットの作成をお願いいたします。 「クリエイターに連絡」ボタンを押したら任意のチケット種別を選択した上、「次へ」を押してください。 次に「メッセージ」欄にお問い合わせ内容を入力してください。 また、お問い合わせに際し添付ファイル等がある場合はここでアップロードをお願いいたします。 入力が終わったら「リクエストを送信」ボタンを押してください。 当社にて確認後速やかに返信いたします。

プレッジマネージャー・お支払い等に関するお問い合わせ先 お支払いやプレッジマネージャー等に関するお問い合わせは以下の手順に従ってお願いいたします。なお当社ホームページお問い合わせフォーム等からのお問い合わせでも受付させていただきます。 その他、プレッジマネージャーやお支払い以外に関するお問い合わせはこちらよりお願いいたします。 https://aoharunext.co.jp/contactcenter プレッジマネージャー内の「クリエイターに連絡」を押してサポートチケットの作成をお願いいたします。 「クリエイターに連絡」ボタンを押したら任意のチケット種別を選択した上、「次へ」を押してください。 次に「メッセージ」欄にお問い合わせ内容を入力してください。 また、お問い合わせに際し添付ファイル等がある場合はここでアップロードをお願いいたします。 入力が終わったら「リクエストを送信」ボタンを押してください。 当社にて確認後速やかに返信いたします。

はい、バッテリーなどの重要部品のサプライヤーの信頼性を含め、製品の安全性を検証済みです。 さらに、徹底した動作試験と厳格な耐久性試験を実施し、一貫した品質と安全性を確保しています。

Project BabbleはすでにSteamFrameのサポートに関する計画を発表しています。 Project Babbleの方針にしたがって、当社はSteamFrameのサポート開始後すぐに実装する準備を整えています。 仮にSteamFrameへの対応がKickstarterキャンペーン期間中に行われた場合でも、対応方針に変わりはありません。

PICO4 Pro/Enterpriseは筐体仕様がPICO4/Ultraと同様のため、PICO4/Ultra用マウントをご購入いただくことで使用可能です。

VIVE Proは筐体仕様がVIVE Pro2/Pro Eyeと同様のため、VIVE Pro2/Pro Eye用マウントをご購入いただくことで使用可能です。

いいえ、FocusRayシリーズは現在のメモリ価格の高騰や在庫不足にはほぼ影響しない見込みです。

そのようなことを防ぐため当社はレビュアーの方々に対して、製品提供以外の提供を行っていません。 また、表立ったレビューや当社有利なレビュー、動画制作を強制することも行っていません。 レビュアーの方が望むのであれば、当社製品に関する批判のみの内容のレビューを行うこともできますし、一切レビューをしないという選択も可能です。

プロジェクトに関するお問い合わせ・サポートは、当社ホームページまたはFocusRay公式discordサーバーよりお願い致します。

Kickstarterキャンペーン終了前、もしくは終了後10日以内に当社ホームページよりお問い合わせください。 個別に限定数に残りがある場合に限り、変更を承らせていただきます。

FocusRay ExtensionをKickstarterにて限定価格でご購入いただくには、以下のステップに従ってご購入をお願いいたします。 どのキットを選択いただいても、限定価格でご購入いただくことが可能です。 概略は以下のとおりです。 KickstarterでFocusRayを支援→Kickstarterキャンペーン期間終了後、プレッジマネージャーにて限定価格でFocusRay Extensionを購入 ページ内の画像はすべてタップ又はクリックしていただくことで拡大ができます。 FocusRay（口トラッカー）購入時点においてFocusRay Extensionに関する特別なお手続き（選択等）は不要です。 既にトラッカーを購入されているお客様に対しては、キャンペーン期間終了後に購入方法の詳細をご案内いたします。 ① FocusRay（口トラッカー）をKickstarterにて購入する 以下よりKickstarterページを開きます。 https://aoharunext.co.jp/kick プロジェクトの説明等を日本語翻訳した内容は、以下ページよりご確認いただけます。 https://www.aoharunext.co.jp/products/focusray/kickstarter-jp （PCの場合） プロジェクトトップページの「このプロジェクトをバックする」ボタンを押します。 購入したいキットを選択します。 アカウントをお持ちでない方は、この後出る画面に従ってアカウントを登録してください。 登録済みの方は、ログインし次へ進みます。 次に、アドオン（追加リワード）を選択します。購入したいものがない場合は次に進み、手順に従って支払いを行います。 これにて、FocusRay の支援は完了です。 （スマホの場合） プロジェクトトップページの「このプロジェクトをバックする」ボタンを押します。 購入したいキットを選択します。 アカウントをお持ちでない方は、この後出る画面に従ってアカウントを登録してください。 登録済みの方は、ログインし次へ進みます。 次に、アドオン（追加リワード）を選択します。購入したいものがない場合は次に進み、手順に従って支払いを行います。 これにて、FocusRay の支援は完了です。 ② Kickstarterキャンペーンの終了を待つ FocusRay Extensionの購入は、Kickstarterキャンペーンの終了後（日本時間：2026年5月12日20時）以降に公開いたします、プレッジマネージャーにてご購入いただけます。 プレッジマネージャーでの購入可能期間は、別途支援者様に対して個別のメール等でお知らせいたします。 必ず期間内にお手続きください。 FocusRay Extensionは10月17日の発売日以降順次お届けいたします。FocusRay各モデルは先に発送されますので、ご注意ください。 （プレッジマネージャーに関するご案内） 本Kickstarterキャンペーンでは、StarterKitなどの購入時に配送料を支払わない代わりに、プロジェクトがファンディングゴールに達した場合、プロジェクト終了後に当社が安全性を確認した別プラットフォーム（これを「プレッジマネージャー」と呼びます）にて配送料のみ追加でお支払いいただきます。 これは、Kickstarterキャンペーンにおいて通常の手法です。 Kickstarterキャンペーンでは配送料を先に支払う方式を取るとファンディングゴールまでの達成率に配送料分も含まれてしまいます。 そうなると、国際配送においてアメリカ等の配送料が高額となる地域に対する発送件数を考慮して計画を制作するとファンディングゴールが異常なまでに引き上がってしまうことになります。ファンディングゴールが引き上がると、本来必要な資金を調達する以上にお客様に商品を購入して頂く必要性が生じます。（試算として、配送料を先に支払う方式を取ると最低300台のデバイス販売計画が約600台と2倍になります。） ​配送料を後でお支払いいただく方式にすることで、そのようなことを防げるメリットが生じ、お客様も適正化された配送料でご購入いただけ、なおかつ製品がリリースされる可能性が限りなく高くなります。